1. 兩大黑---傢俱界名言，沙發和床墊是最黑心的部份，因為消費者無法看到裡面的結構體是什麼樣子？怎麼辦？認識品牌、產地製造國、多問問再做決定，一分錢一分貨，貨比三家找出真貨是採購守則。
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| 2. 無知---國人最不重視床墊、沙發的品質，其實對人體的健康最直接，消費者也最不了解
床墊、沙發的商品結構和健康知識，活到 40~50 歲時腰酸背痛，睡眠不充足等等問題發生了，已太慢了，床單包裹床墊，別人看不到，沒關係？沙發只要造型、皮厚、
顏色配合好即可，這是一般人對床墊，沙發不正確的認知(硬的床墊，硬的皮厚沙發是錯誤、落伍的設計功能。)
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| 3.有關保證書：消費者常常要求賣方提供保證書，是時代的落伍者，德國經營者觀念是品牌
= 保證書，壞了再換新品給客戶，為何必需保證書、蓋章？有用嗎？品牌就是保證書。 價值幾百元或幾千元的商品附保證書，是頭腦壞掉的經營者和消費者，請省省費用，移做
R & D 吧！ |
| 4.回收床墊再處理─問題重重，連結式床墊，硬硬的床墊被拋棄再回收，再重新整理，無消毒處理，包裹的布面極為豪華漂亮，Label是為外文字體，再高價格賣出，您知道嗎？據中部經銷商調查、推測，約有40%~50%的硬床是這種回收床墊再處理。如何辦別回收品，第一，鋼絲是否生鏽；第二，鋼絲是否有噴漆或烤漆，有生鏽、烤漆、噴漆者，一定是回收品再處理，您買到沒？進步的德國HUKLA床墊，均有拉鍊設計，呼籲台灣生產床墊者學習，以防回收品再處理，再銷售。 |
5.在中部回收床墊再製造場所拍到的硬床
/ 連結式床墊(2002.03)，回收床墊再製造情形如下：
 1.填充物可能無消毒處理
2.填充物大部份為稻草、椰子纖維等材質
3.布面大部份很花、大花，小部份為素色高級布面
4.彈簧生鏽，以噴漆、烤漆處理
5.一般店面成交價大約在 NT$ 7,000 ∼ NT$ 8,000 之間
6.在大賣場特價品為 NT$ 3999 或 NT$2999
您買到沒？
政府不管理，而且製造者和通路者毫無健康、衛生觀念，
賺回收床墊黑心錢，結果─床墊生病、長蹣、生菌充斥住屋。
＊您家小孩有無鼻炎？
＊皮膚癢癢的嗎？
＊睡眠不舒服嗎？
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6. 歐美床墊製造工廠，均是一貫作業
，由彈簧鋼絲，床墊布套迄至成品包裝一貫作業， 而且自動化生產居絕對多數，品質管理，生產管理及效率管理均容易控制。反觀國內工廠，是零件組合拼裝工廠，一台模具，一台車邊工具，一層羊毛，一層泡棉，一層獨立筒或一線鋼絲彈簧構築而成，再反方向操作生產，無品管人員，無生產管理人員，如
此無品質和無生產管理產出的床墊，消費者都不知道而且 100% 接受劣質床墊。因為您只支付了幾仟元就買了一塊床墊，幾仟元怎麼會有好品質的床墊?目前台灣製造獨立筒
床墊技術尚處開發起步成長階段，普遍現象是睡不了多久，床墊會發生凹陷，裂開現象，或者睡得很不舒服，身體感覺很不好，愈大的尺寸，床墊缺陷愈多，因為布寬和機器幅寬不夠，大尺寸床墊絕大部份是接縫完成，牢固性和結構體密度不夠，易斷裂。
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7. 消費者到傢俱店購買床墊，廠商標示鋼絲4.0mm、3.8mm、3.0mm、2.5mm，床又重又厚，相當吸引消費者的心，其實是錯誤、落伍的設計，鋼絲愈細，品質愈好，重量愈輕，因含鋼量多，含鐵量少，可抽製愈細的鋼絲。3.8mm、3.0mm、2.5mm其品質差，布面及填充物遭遇因睡眠人體的熱氣、濕氣造成的鋼絲生銹所污染。德國的鋼材是一種品質的鋼材，生產所有的尺寸規格。台灣剛好相反，一種尺寸規格，有二種以上不同品質的鋼材，那一個聰明？
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8.床墊最佳保養保健康方法是曬太陽，使用前再用棒子、竹桿打一打床墊的兩面，德國人都這樣子保養保清潔床墊，所以設計床墊以重量輕，厚度適中為主流，我們應該
好好學習才對，床墊不應該是厚和重與4.0mm、3.8mm、3.0mm、2.5mm（彈簧含鐵量極高）是大碗好!
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9.床墊布面材質為 100%
純棉者不適合台灣氣候─潮濕、炎熱，因為使用久了純綿布會發現不易乾燥，發生污點、黑點，易破等現象。
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10.上下床墊之使用（無知的設計師和要賺床頭板顧客錢，最喜歡推銷顧客使用上下床墊，因為美感而己），實在不適合台灣氣候─濕度高、炎熱、悶熱（北部地區，冬天雨天／毛毛雨多，夏天悶熱，南部地區，夏天炎熱），不易通風透氣而且汗水加上濕度高，床墊易生細菌、蹣虫，對身體實在不好，英語系國家─美、英、加拿大，冬天有暖氣，夏天緯度高，自然涼，適合使用習慣性的上下床墊，但德國、義大利、瑞士、奧地利、法國最聰明使用排骨架床組和單片床墊─通風、透氣、不易生細菌、蹣虫，最健康、最乾淨。同時上、下床墊組合，處理床單和床裙相當不方便。
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11.製造結構和技術不同─德國
HUKLA 製造獨立筒，護背式，Latex床墊，最後一道程序，務必用機器將床墊前後、左右、上下六面壓緊，讓床墊內部結構體（如彈簧、乳膠、高密度聚脂棉、小羊毛、棉花等材質）更牢固、緊密、更耐用。所以HUKLA床墊結構體內的乳膠或高密度聚脂棉一定是六面體（立體周圍六面）結構，用手摸不到彈簧、鋼絲而且絕對是通風透氣材質床墊。
西太平洋國家製造床墊者或號稱手工製（歐美品牌）床墊者或歐美品牌在台灣OEM製造者，其床墊上下邊緣結構各有一條（鐵）線鉤掛獨立筒彈簧（而且宣稱，人坐在床墊邊緣不會跌下來，其實是相反─製造技術和方法落伍），這種製造床墊技術不能用機器，將床墊六面壓緊以增強床墊結構體密度和牢固性，而且少用四片高密度聚脂棉或乳膠，用手可摸到彈簧，床墊也不能曲捲（By
Roll）搬運。
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12.從床墊的角度來評審傢俱店的「經營理念」與「優劣者」─
定位：
優良的傢俱店，其定位一定非常清楚，只銷售一種主力品牌，至多二種品牌（一為副牌）。若陳列好床組、好品質的床架，反而陳列，看不懂的品牌、不好品質的床墊，或好多品牌的底墊，這個Boss是有問題人物。
誠實：
若一傢俱店裡銷售許多床墊品牌（至少三種品牌以上），目前一定為「白賊七」店家居多，店內可發現許多英文
Lable 品牌／仿冒品牌床墊和仿冒品傢俱，而且價格標示得很不合理的暴利店家，貨品大部份來自大陸（最多）、東南亞和台灣製造的仿冒品。這種類型的傢俱店，其經營理念為─消費者購買一次傢俱、床墊以後，需十年後才會再來購買第二次，而且不一定再回來買我的傢俱、床墊，所以「顧客行銷」以「騙術」為上策，而忘了諴實是最佳行銷工具。
主配角：
是床組或是床墊對身體健康最直接？傾聽銷售人員的推銷過程即可判斷此店家的水準和經營理念，床 墊對人體健康最直接關係，非床組。
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13.從床墊的角度來評審消費者的「是與非」與類型─
價格：以價格便宜為購買床墊之決定首要因素。這種消費者將來生病的醫藥費絕對大於床墊價格好多倍。而且有可能買到回收再處理的病床墊。
外表：購買床墊、布沙發以外表布面花色豪華、漂亮為決定重要因素。這種消費者大部份是「非實際務實型」人物，似結婚時選擇漂亮的女性或英俊型的公子，結果「內在美」最好、最甜、最長久。用人哲學亦是。
厚Q：消費者選擇「厚厚」的床墊、「Q性」、「重重的」的床墊為主，這種消費者是保守傳統型、落伍型、鮮少吸收新知識型、進步邊緣阻礙型與「電腦文盲」（不會使用網際網路）型人物居多。
品質：開始極重視品質要求、品牌取向、產品製造國的消費者，這種消費者是咱們社會精英份子，優良店家非常喜歡這種消費者。反之，不良店家不喜歡這種購買者，因為無法施展「騙術」推銷毛利率高的產品。
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結論：
目前台灣的消費者仍是一群最弱勢團體之一（台灣消費者組織長期不長進，長期冬眠，水準尚處在以物品/商品為訴求主力），台灣地區是中所得、高物價、品質不佳商品，騙術充滿各商店群中。您我生活在此不合理現象的地方，怎麼辦？「重視自己的購物權利」、「修養自已的購物品行」、「增進商品知識」和「尋購有經營良知的品牌」。
這 也是我們公司的目標和文化，唯有如此您我才 能提升台灣的消費水準，使台灣成為一個高品味文化和優質生活環境的地方－咱們共同的責任。 |
( nehl )
Knowledge
/ 床墊須知
